Terminos y Condiciones de Servicios

Garantías

Toda pieza reemplazada tendrá garantía de 90 días con reclamación de recibo firmado y/o información correcta cotejada con sistema. Roturas, mal uso y daños líquidos invalidan garantía de pieza reemplazada. Pantallas XO7 tendrán garantía 90/7 tiene garantía en roturas solo en el OLED. No aplica al cristal. Esta garantía aplica solo a reparaciones hechas desde junio en modelos X/XR/XSM/11/11Pro/11ProMax. Cargos adicionales puede aplicar luego de los 90 días de garantía. Servicios de personalización, ajuste, soldadura, limpieza, montura de piezas proveídas por el cliente y Daños líquidos o reparaciones a causa de daños líquidos no tienen garantía. Reparaciones de Computadoras con Windows o Chrome OS tienen 30 días de garantía. Computadoras Apple tienen 60 días de garantía. Accesorios electrónicos tienen 14 días de garantía. Aplica a teléfonos refurbished y/o nuevos.

Devoluciones

No se realizará devolución de dinero en reparación hechas, venta de Accesorios y Teléfonos, solo intercambio o crédito a la tienda. Reclamaciones & Devoluciones se harán por otro producto o Accesorios de la tienda. Crédito de Tienda tendrá 6 meses de vigencia luego de ser emitido. Cliente deberá proveer recibo e información correcta para utilizar este. Devoluciones por problemas secundarios sin solucionados 24 a 48 horas luego de la reparación, Quedará a discreción del encargado de tienda dicha política.

Productos y Cobros

Todo Producto Instalado de Mobile Outfitters Clear Cloat, Clear Coat Matte, Fusion, y Style Skin tendrán remplazo gratis dentro de los 7 días después del servicio ya sea por algún defecto o despegue. Luego de los 7 días, tendrá un costo de $10 dólares por labor. Cambios de estilos de Skins tendrán un costo de $15 dólares. El diagnostico de unidades tiene un costo de $15. Diagnóstico de Computadoras y consolas tiene un costo de $25. Diagnóstico de Tabletas tiene un costo de $20.

Pedidos y Ordenes Especiales

Todo pedido hecho se pedirá un 50% del valor estipulado. Los pedidos permanecerán disponibles por 14 días luego de su llegada. A partir de los 14 días, las piezas pedidas serán devueltas y/o vendidas a disponibilidad. Pedidos no reclamados tendrán un cargo de $10 dólares de no querer reparación y devolución.

Responsabilidades

Es responsabilidad del cliente probar el equipo antes de salir del establecimiento. No somos responsable de daños secundarios ocurridos en la unidad luego de la reparación realizada luego de salir de establecimiento. Equipos con Face ID y Touch ID con roturas fuertes puede sufrir consecuencias en dichas funciones debido a los residuos del cristal. Para verificar la unidad el tecnico podra hacer una llamada de prueba que segun su plan podra conllevar cargos adicionales. No somos responsables de dichos cargos. Ciertos Modelos requieren orientaciones debido a construcciones ajenas a nosotros, de firmar luego de orientación estipulada, usted está de acuerdo de estas. No somos responsables por la pérdida de datos o información del equipo reparado. Por favor, elimine cualquier dato personal o archivo importante que otros no pueda ver. No somos responsables por equipos reparados o diagnosticados que no sean recogido o reclamado en 60 días. Una vez transcurran los 60 días, serán decomisados. No se compromete a reponer el equipo o su costo.